? 安徽淮北相山区优化社区干部值守窗口机制 社区事“一岗通办”，让更多干部沉下去 下昼3点，安徽省淮北市相山区滨河社区滨河花园小区广场上，桌椅一字铺开，时势热闹非凡，社区事情职员正指导住民举行“旧物交流” 。在一旁的逍遥，公益剃头、公益问诊摊位前也挤满了人 。 “‘公益集市’活动每月举行一次，专门围绕群众所需，提供公益效劳 。”滨河社区党总支书记汪良娥说，“自从实验‘一岗通办’后，社区事情职员的事情效率大大提高，有了更多时间效劳群众 。” 相山区推进社区“一岗通办”刷新，突破原有岗位职责限制，逐步实现“一人在岗，事项通办”，释放更多职员实力下沉网格 。滨河社区党群效劳中心内，规章制度、事情职员信息张贴上墙，一目了然；一经的铁椅子被几张柔软的沙发替换，古板的“长柜台”效劳窗口被效劳台取代，仅设两个“百通岗”工位 。 汪良娥说，以前效劳窗口一字排开，有9个工位，只管都标注了说明，但群众来办理营业，也搞不清哪个窗口“接单” 。汪良娥说：“9个效劳窗口就意味着要有9名社区事情职员在此值班，但并不是所有窗口天天都忙，有些岗位一天都没一小我私家来办理相关营业 。” 社区党群效劳中心将原有的党建、民政、社保等多个效劳窗口整合为两个“百通岗”工位，设置开放式办理窗口 。汪良娥说：“我们化繁为简，现在天天两人值班即可，一天一换 。” 相山区委组织部副部长肖伟说：“窗口镌汰，社区事情职员效劳能力则要响应提高 。以前一小我私家只认真一个条块的事项，现在要求他们对社区的所有营业都要掌握 。”相山区委组织部部长谢军先容，相山区聚焦破解下层治理“小马拉大车”问题，收回与下层事情无直接关联或下层无力承接的事项140余项，并通过主干帮带、营业轮训等方法，提升社区事情职员营业能力，实现从单项效劳员向效劳“多面手”转变 。 现在，相山区95%的社区已经推广“一岗通办”模式，1/3的社区已经完成去行政化刷新 。2024年以来，社区事情职员当值时长同比镌汰40% 。“社区‘一岗通办’刷新是相山区坚持党建引领下层治理的实践，接下来，我们将增强职员培训，进一步提升效劳效率和群众知足度 。别的，我们要求社区事情职员沉下去，到群众身边找问题、解难题 。”相山区委主要认真同志体现 。 本报记者??田先进 《人民日报》(2025年08月13日 第 10 版)